I. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung, Gutscheinverkäufe sowie alle für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotel Waldeck & Restaurant „Florian’S“, nachfolgend Hotel genannt (Hotelaufnahmevertrag).

Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie die Nutzung der Zimmer zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.
Geschäftsbedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn dies vorher schriftlich vereinbart wurde.

II. Vertragsabschluss, Vertragspartner, Haftung, Verjährung

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Buchung schriftlich zu bestätigen.

Vertragspartner sind das Hotel Waldeck & Restaurant „Florian’S“ und der Kunde. Hat ein Dritter für den Kunden bestellt, haftet er dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Kunden als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag.

Alle Ansprüche gegen das Hotel verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem Beginn der kenntnisabhängigen regelmäßigen Verjährungsfrist des § 199 Abs. 1 BGB. Schadensersatzansprüche verjähren kenntnisunabhängig in fünf Jahren.
Die Verjährungsverkürzungen gelten nicht bei Ansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Pflichtverletzungen bei der Vertragsanbahnung.

III. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zu zahlen. Dies gilt auch für vom Kunden veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte.

Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Erhöht sich der Mehrwertsteuersatz zum Zeitpunkt der Leistungserbringung, ändern sich die Preise entsprechend.

Überschreitet der Zeitraum zwischen Vertragsabschluss und Vertragserfüllung vier Monate und erhöhen sich die vom Hotel allgemein für derartige Leistungen berechneten Preise, so kann das Hotel den vereinbarten Preis angemessen, höchstens jedoch um 10 %, anheben.

Rechnungen des Hotels sind innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar.

Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

Der Kunde kann nur mit unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegenüber Forderungen des Hotels aufrechnen oder mindern.

IV. Rücktritt des Kunden (Abbestellung, Stornierung)

Ein Rücktritt des Kunden vom geschlossenen Vertrag bedarf der schriftlichen Zustimmung des Hotels. Erfolgt diese nicht, ist der vereinbarte Preis auch dann zu zahlen, wenn der Kunde die vertraglichen Leistungen nicht in Anspruch nimmt.

Bei nicht in Anspruch genommenen Zimmern rechnet das Hotel ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus anderweitiger Vermietung an. Das Hotel ist berechtigt, den Schaden zu pauschalieren. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, 80 % des vereinbarten Gesamtpreises zu zahlen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

V. Rücktritt des Hotels

Das Hotel ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen, falsche oder irreführende Angaben des Kunden vorliegen oder der Aufenthalt den ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels gefährdet.

Bei berechtigtem Rücktritt entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

VI. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe

Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Ein Anspruch auf frühere Bereitstellung besteht nicht.

Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen.

VII. Haftung des Hotels

Das Hotel haftet mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns für seine Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen des Hotels vorliegen.

Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen (§§ 701 ff. BGB).

VIII. Hunde / Haustiere

Die Mitnahme von Haustieren ist nur nach vorheriger Vereinbarung gestattet. Haustiere haben keinen Zutritt zu Restaurant-, Wellness-, Sport- und Behandlungsbereichen des Hotels.

Im Hotelzimmer ist die Nutzung von Betten, Sofas und Sesseln durch Haustiere untersagt. Haustiere schlafen auf einer vom Kunden mitgebrachten Decke auf dem Boden.

Bei Verstößen erhebt das Hotel eine Reinigungspauschale in Höhe von 200 €. Der Nachweis eines höheren oder geringeren Schadens bleibt beiden Parteien vorbehalten. Für Schäden haftet der Tierhalter.

IX. Gutscheine

Reklamationen beim Kauf oder Umtausch eines Gutscheins des Hotel Waldeck & Restaurant „Florian’S“ müssen innerhalb von 14 Tagen ab Kauf erfolgen.

Gutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeit ist eine Einlösung ausgeschlossen.

Gutscheine können ausschließlich im Hotel Waldeck & Restaurant „Florian’S“ eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bei Verlust eines Gutscheins ist kein Ersatz möglich.

Das Hotel ist nicht verpflichtet, die Berechtigung des Einlösers über die Prüfung der Gültigkeit hinaus zu prüfen.

X. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Einseitige Änderungen durch den Kunden sind unwirksam.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels. Gerichtsstand im kaufmännischen Verkehr ist der Sitz des Hotels.
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.